“十三五”時(shí)期，全國(guó)大力推行大數(shù)據(jù)建設(shè)，智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧交通、智慧農(nóng)業(yè)、智慧社區(qū)等項(xiàng)目進(jìn)展順利，已有越來(lái)越多的智能技術(shù)融入了城市建設(shè)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

雪亮工程建設(shè)啟動(dòng)后，隨著多家廠商、多種型號(hào)的高清抓拍攝像機(jī)、球形攝像機(jī)、補(bǔ)光燈、頻閃燈、測(cè)速雷達(dá)、信號(hào)燈等，海量的設(shè)備陸續(xù)安裝上線，設(shè)備運(yùn)維的難題漸漸顯現(xiàn)。

相當(dāng)一部分配套設(shè)施在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)了多種問(wèn)題以及隱患，造成在攝像機(jī)線率低的主要四大類原因：電源故障，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，人為破壞以及電力中斷。其中電源故障占比高達(dá)74%。給終端用戶以及有關(guān)部門帶來(lái)較大困擾。設(shè)備運(yùn)維的短板就在前端點(diǎn)位的運(yùn)維機(jī)器不智能，設(shè)備在線率低，雪亮工程建設(shè)實(shí)效低。

智能運(yùn)維防護(hù)箱的主要功能有兩個(gè)，一是能夠自動(dòng)判斷設(shè)備故障，二是能夠自動(dòng)遠(yuǎn)程定位，遠(yuǎn)程修復(fù)特定的設(shè)備故障。借助這種智能運(yùn)維箱，使得視頻監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)維管理實(shí)現(xiàn)了集約化、智能化，維修工作量大幅降低，設(shè)備在線率和完好率達(dá)到或超過(guò)考核指標(biāo)。至此完成“全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時(shí)可用，全程可控”